AI 에이전트 시대, 업무자동화 도구 경쟁 본격화

구글, 바이트댄스, 솔트룩스 등이 스스로 일하는 AI 에이전트 도구를 잇달아 내놓으며 중소기업도 쓸 수 있는 자동화 경쟁이 시작됐습니다.

스스로 일하는 'AI 에이전트' 도구들이 쏟아진다

국내 기업 솔트룩스는 자연어로 말만 하면 1분 만에 나만의 AI 에이전트(스스로 판단해 업무를 처리하는 AI 비서 같은 프로그램)를 만들 수 있는 'AI 버디' 기능을 출시했습니다. 코딩 지식 없이도 업무 자동화 담당자를 뚝딱 만들 수 있다는 점이 특징입니다.

중국 바이트댄스도 '두바오 워크'라는 업무용 AI 에이전트를 내놨습니다. 복잡한 업무를 지시하면 AI가 알아서 세부 작업으로 나누고 필요한 프로그램을 골라 실행하는 방식입니다. 이런 흐름은 이제 큰 기업만의 이야기가 아니라, 작은 사업장에서도 직원 대신 반복 업무를 맡길 도구가 늘어나고 있다는 신호입니다.

빅테크는 다음 모델과 인프라 경쟁에 속도

구글은 중간 단계 모델 없이 곧바로 차세대 '제미나이 4' 개발에 집중하고 있다는 관측이 나왔습니다. 일론 머스크는 83조원에 인수한 코딩 스타트업 커서를 통해 자사 AI '그록'이 뒤처진 격차를 빠르게 좁히겠다고 밝혔습니다.

엔비디아와 스페이스X는 우주에 AI 데이터센터를 띄우는 프로젝트까지 추진하고 있습니다. 당장 우리 사업과는 거리가 있어 보이지만, 이런 경쟁이 결국 AI 서비스 성능과 가격을 계속 바꿔놓는 배경이라는 점은 알아둘 만합니다.

AI를 믿고 쓰려면 관리가 필요하다

앤드류 응 교수는 AI가 같은 질문에도 다른 답을 내놓을 수 있어, 이를 안정적으로 운영하려면 별도의 기술적 관리 역량이 필요하다고 강조했습니다. 링크드인은 이용자들이 직접 AI가 만든 저품질 콘텐츠(AI 슬롭)를 신고하게 했더니 관련 게시물 노출이 40% 줄었다고 밝혔습니다.

한편 중국 해커들이 오픈소스 AI '딥시크'를 사이버 공격에 활용하면서 공격 건수가 두 배 이상 늘었다는 조사도 나왔습니다. AI가 편리한 만큼, 잘못 쓰이거나 걸러지지 않으면 문제가 커질 수 있다는 점을 보여주는 사례들입니다.

참고한 원문

이 글은 아래 기사들의 사실 관계를 바탕으로 일잘러 AI가 정리해 다시 쓴 글입니다. 원문의 표현을 그대로 옮기지 않았으며, 자세한 내용은 각 매체의 기사를 확인해 주세요.

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